マーケティング戦略

消費者志向を採用するようになると、企業は顧客獲得のために様々な活動を行うようになってきます。顧客獲得のためには、潜在的な顧客やライバル企業などの動向を考慮しながら、その企業の持つ経営資源(人、モノ、金、情報)を適材適所に配置していかなければなりません。このように企業内の経営資源と外部要因を考慮して構築される企業行動が“マーケティング戦略”です。このマーケティング戦略を図で表すと次のようになります。このように、マーケティング戦略は様々な要因の関わり合いの中で生まれてくるものであり、消費者に目を向けて作成するだけでは不十分なんですね。


マーケティング戦略概念図


マーケティング戦略とその用語を理解するためのポイント

「マーケティング」という用語は、現代社会に氾濫しすぎていて、多くの情報を集めれば集めるほどその姿が霞のかかったものに見えてきてしまいます。そこで、皆さんにこのサイトの管理者である私が伝えたいのは、古い書籍を何か一つでも良いから読んでみて欲しいということです。マーケティングは、そのカバーする領域は広がり、時を追うごとにその重要さを増してきています。しかしながら、これまでマーケティングを研究してきた大家たちは、未だに新しいと感じることのできる視点・切り口をすでに書籍の中で示してくれています。新しい情報を集めることは言うまでも無く重要です。しかしながら、本当のマーケティングの基礎を身につけたいのであれば、図書館へ行ってこれまで沢山の書籍を残してきてくれたマーケティング先駆者達の成果を読んでみてください。温故知新、必ず新鮮な何かを掴めるはずです。


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